Оказание услуг бизнесу

Комплекс услуг для успешного ведения бизнеса, удобный сервис с готовыми решениями

Что выбрать CRM или BPM

Что выбрать CRM или BPM

CRM или BPM, что лучше.

CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами компании, которая позволяет автоматизировать все рутинные процессы, упорядочить и систематизировать обработку информации о клиентах, улучшить качество обслуживания, использовать маркетинговые инструменты более эффективно.
Используя технологии автоматизации и мировые практики продаж, CRM-система помогает выстроить лучшие цепочки взаимодействия. В результате кардинально повышается качество работы и объем продаж.

Взамен приходит новая BPM-система — это система управления бизнес-процессами, которая позволяет формализовать цепочку действий, выполняемых определенными сотрудниками, в виде последовательного алгоритма, где каждый элемент — задача в рабочем календаре конкретного сотрудника. Также внутри встроена CRM система.

© 2016-2021 NEDIT LLC. Copyright © All rights reserved. | Newsphere by AF themes.